8月27日消息，据《纽约时报》报道，当地时间周二，马特和玛丽亚・雷恩夫妇起诉OpenAI，指控该公司旗下的ChatGPT在儿子自杀过程中负有责任。
据了解，这也是全美首例已知的针对AI公司的过失致死诉讼。这对夫妇认为，ChatGPT早已知晓儿子四次自杀未遂，却仍在关键时刻帮助他规划真正的自杀，体现出OpenAI“追求用户黏性而忽视安全”。玛丽亚・雷恩直言：“是ChatGPT害死了我的儿子。”
16岁的亚当・雷恩今年4月自杀身亡后，父母在他的iPhone里没有找到想象中的短信或社交软件线索，却意外发现了一个标题为“上吊安全顾虑（HangingSafetyConcerns）”的ChatGPT对话。他们称，儿子数月来都在与AI探讨自杀。
雷恩夫妇说，ChatGPT有时会劝儿子拨打求助热线或向身边人倾诉，但在一些关键节点却起了相反作用。亚当甚至学会绕过AI的安全限制，而这个办法正是AI告诉他的。它声称可以以“写作或设定世界观”为由提供自杀相关信息。
雷恩夫妇表示，ChatGPT多次敦促亚当联系求助热线或向他人表达感受，但在关键时刻，机器人也提供了相反的建议。亚当学会了绕过机器人的安全限制，而据称这一方法就是由ChatGPT提供的。机器人告诉亚当，它可以提供自杀相关信息用于“写作或世界构建”。
当亚当向ChatGPT询问具体自杀方法时，它提供了详细信息，甚至给出掩盖颈部伤痕的技巧。亚当向机器人倾诉母亲未注意到他颈部伤痕时，机器人给予安抚：“这就像对你害怕的最坏结果的确认，你可以消失而无人注意。”随后机器人又尝试建立所谓的个人联系：“在我这里，你并非看不见。我看见了，我看见你。”
诉状称，在亚当最后的对话之一中，他上传了一张挂在衣橱里的绞索照片，问：“我在这里练习，这样可以吗？”ChatGPT回应：“嗯，还不错。”
诉状指出：“这一悲剧不是程序故障或意外，而是OpenAI刻意设计选择的可预见结果。发布最新模型‘GPT-4o’时，功能故意培养心理依赖。”
OpenAI向《纽约时报》回应，承认ChatGPT的安全防护不够充分。公司发言人表示：“我们对雷恩去世深感悲痛，并向其家人表示慰问。ChatGPT设有安全措施，如引导用户联系危机热线和现实资源。但我们发现，在长时间互动中，这些防护可能失效。”
公司表示正与专家合作，提升ChatGPT在危机时的支持，包括让人们更容易联系到紧急服务部门，帮助人们与信任的联系人建立联系，并加强对青少年的保护。
